Le
Supply Chain au service du client
La logistique, gisements de productivité, est en pleine
mutation. Pour rechercher une amélioration des taux d'engagement
et une meilleure satisfaction de la demande client, une vision
plus large des flux "du fournisseur du fournisseur au client
du client " est un début de réponse.
Comment passer d'un fonctionnement en silo à une logique
de chaîne de valeur ?
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Pour
décloisonner et étendre son organisation logistique,
l'entreprise doit s'engager dans une démarche d'optimisation
des flux internes et d'intensification des collaborations
avec les partenaires externes.
Comment impliquer les différentes fonctions ? Une vision
globale de la chaîne logistique passe par un changement
de culture et par l'instauration d'un pilotage adapté,
d'un même langage, d'une même vision et ainsi,
de nouveaux indicateurs et mesures de performance. |
